Razón y emoción en #Neuromarketing

La diferencia esencial entre emoción y razón es que la emoción nos lleva a la acción, mientras que la razón nos lleva a elaborar conclusionesDonald Calne. Neurólogo

 

La conectividad de la amígdala con el neocórtex no es simétrica. La amígdala proyecta hacia el neocórtex con mucha más intensidad que el neocórtex hacia la amígdala. Esta conclusión la alcanzó David Amaral a partir de estudios en cerebro de primates. La implicación es que la capacidad de la amígdala para controlar el córtex es superior que la del córtex para controlar la amígdala. Esto puede explicar por qué nos resulta tan difícil librarnos de la ansiedad voluntariamente; las emociones, una vez se ponen en marcha, son muy difíciles de desconectar.

Cuando una marca, producto o servicio, consigue conectar con la emoción que busca, y en este caso si es el miedo, consigue un nivel de impregnación subconsciente muy elevado. En este caso aunque los consumidores no verbalicen que es por miedo, “¡hazte el seguro, que se incendia tu casa!”, lo harán.

El miedo es una de las emociones primarias que se pueden sentir estando solo. Desde el marketing hemos de tener especial atención ya que la asociación de una marca al miedo, debe de ser un proceso buscado en la estrategia de comunicación.

Durante las emociones se liberan en el cuerpo hormonas y otras sustancias de larga duración. Estas sustancias vuelven al cerebro y tienden a dejarnos bloqueados en el estado en el que nos encontremos. Un vez se llega a ese estado, al córtex le resulta muy difícil hallar la forma de bajar hasta la amígdala para desactivarla.

De esta forma el atrapamiento de la Amígdala es un de los estados más delicados, que nos pueden ocurrir a nivel emocional.
La elección de este mecanismo dentro de la publicidad ha de ser analizada, detenidamente.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR